Сертификация руководителей банковских подразделений (ВСП)
Заявка на участие
Приглашение на участие
С 11 по 15 февраля 2013 г., здесь, на сайте межбанковских Интернет-Чемпионатов проводится открытая сертификация руководителей внутренних структурных подразделений (ВСП) банков и филиалов.
Сертификация - это успешная сдача участником квалификационного экзамена на соответствие профессиональному стандарту (ПС) по определенной банковской специализации. Сдача экзамена по ПС "ПРОФТЕСТ" осуществляется путём тестирования.
Мы предлагаем банкам новый профессиональный стандарт - для руководителей ВСП. Без сомнения - рождение этого стандарта давно назрело.
От руководителей, возглавляющих основные подразделения фронт-офиса банков, серьезно зависит объем продаж большинства услуг банка, реальные качество и сервис обслуживания клиентов. Уровень подготовки руководителей ВСП должен быть одним из самых высоких в банке.
Мы рекомендуем настоящий стандарт всем должностным лицам и специалистам, чьи обязанности и отношения с клиентами предполагают знания по широкому кругу продуктов и услуг банка.
Должностные лица и специалисты, для которых организуется настоящая сертификация:
- Руководители обособленных подразделений банков (филиалов и представительств), а также их заместители;
- Руководители дополнительных, операционных, кредитно-кассовых офисов банков и операционных касс вне кассового узла;
- Специалисты, претендующие на должности руководителей обособленных и внутренних структурных подразделений;
- Руководители подразделений, консультирующие клиентов или отвечающие за продажи услуг банка;
- Другие должностные лица и специалисты.
Описание стандарта
Условия участия:
- Участие в сертификации - бесплатное;
- Для участия в сертификации необходима подача официальной заявки от имени банка (филиала);
- Каждый банк-участник самостоятельно организует тестирование и обеспечивает контроль (*) за тестированием своего персонала;
- Итоги сертификации персонала каждого банка-участника являются закрытой информацией, где каждый участник имеет допуск только к своим результатам;
- Индивидуальное участие частных лиц в рамках проводимого мероприятия не предполагается;
- Подробнее см. Правила
Открытое тестирование:
С 15 января по 15 февраля 2013г. все желающие смогут пройти открытый тест, аналогичный основному тесту, но включающему в себя меньшее число вопросов;
Открытые тесты доступны после несложной регистрации в Тест-секторе;
Для успешного прохождения открытого теста требуется правильно ответить не менее, чем на 70 процентов вопросов.
Организаторы и партнёры:


Контактная информация:
Агентство "ВЭП" - Агентство для банков и банковских специалистов
www.vep.ru, info@vep.ru (343) 379-01-69, (343) 379-01-71