Агентство "ВЭП" разработало и поддерживает в актуальном состоянии целый раздел курсов, предназначенных для подготовки к сдаче базового квалификационного экзамена специалистов финансового рынка.

Раздел включает в себя более 1500 вопросов.

Подробнее

С 20 по 24 мая 2013 г. любая кредитная организация может принять участие в добровольной сертификации своих специалистов.

В основе сертификации - профессиональные стандарты квалификации для банковского сектора "ПРОФТЕСТ", разработанные и развиваемые специалистами Агентства "ВЭП" с 2006 года.

Подробнее

Ни для кого не секрет, что на сегодня тестирование с использованием программирования - самое удобное и практически безальтернативное технологическое решение для оценки знаний персонала в организациях.

Не первый год мы "культивируем" технологию профессионального тестирования и видим продуктивность тестов там, где это правильно применяется.

Тестирование с использованием программирования - удобное и практически безальтернативное на сегодня технологическое решение для оценки знаний персонала в организациях, т.к. тестирование не только хорошо само по себе, но и может быть той процедурой, которая станет стержнем для многих других процедур в работе с персоналом.

Подробнее

Располагает ли Ваш банк корпоративной электронной библиотекой?

Продукт "Электронная Бибилиотека банка" - это лучший вариант для создания полноценной корпоративной библиотеки.

А еще ЭББ включает в себя "Библиотеку внутрибанковских документов" –  это более 7500 образцов различных внутрибанковских документов (положения, регламенты, инструкции, соглашения, договоры и т.д..)

Подробнее

Банк, как любая многочисленная организация с большим штатом, в условиях рыночной конкуренции, постоянно сталкивается с потребностью объективной и комплексной оценки персонала. 
Если и отбор кандидатов, и ротация кадров, и карьерное продвижение сотрудников опираются на четкие и понятные критерии, то такая система воспринимается людьми как справедливая и стимулирует их к развитию конкретных компетенций, востребованных в данной организации и необходимых для успешной карьеры в ней.   
Внедрить и использовать оценку персонала, в том числе оценку по компетенциям, поможет наше технологическое решение на платформе ББТ:  обновленный блок «Оценка и опросы» содержит специальный модуль «Оценка персонала».

Подробнее

Эффективные внутренние коммуникации – залог успешности организации. Они и отражают, и одновременно формируют атмосферу в коллективе, качество взаимодействия сотрудников между собой и их желание двигаться к единым целям.
В составе обновленного блока ББТ «Оценка и опросы» мы предлагаем модуль «Опросы сотрудников». Он поможет собрать и обработать необходимую обратную связь от ваших сотрудников, начиная от контроля адаптации новичков, и до опросов о корпоративной культуре или о «слабых местах» в бизнес-процессах. Модуль содержит ряд готовых опросных форм, разработанных под различные задачи, актуальные для HR-менеджеров и руководителей.

Подробнее

Современные банки стремятся принимать маркетинговые решения взвешенно, знать потребности и запросы своих клиентов,  чтобы прицельно, а не вслепую, вкладываться в рекламу и развитие сервиса. Можно пользоваться общими подходами и читать прогнозы мирового рынка. Но чтобы занять свою нишу, выделиться среди конкурентов, создать востребованный сервис и четко попадающий в цель продукт – стоит спросить у своего прямого потребителя. 
Сегодня, помимо решения важнейших кадровых задач, программа ББТ предлагает еще и уникальный инструмент для служб маркетинга банка и департаментов качества банков.  В составе  блока «Оценка и опросы»  выделен специальный модуль «Открытые опросы», который позволяет проводить и обрабатывать массовые опросы клиентов банка.
Наши готовые опросные формы помогут собрать от клиентов обратную связь и получить ценную маркетинговую информацию «из первых уст», а значит, принимать обоснованные решения в сфере клиентской, сервисной и рекламной политики банка или отдельных его отделений.

Подробнее