18.08.2026
Национальная система платежных карт (НСПК), оператор платёжной системы "Мир", запустила для банков цифровой сервис, позволяющий изменять карточный продукт клиента без перевыпуска пластика. Банки смогут дистанционно переводить держателей с обычной карты "Мир" на премиальную Mir Supreme, а в перспективе - и на готовящуюся к запуску Mir Ultra, рассказали "Ведомостям" в НСПК. Новый сервис позволяет банку дистанционно повысить статус карты клиента до Mir Supreme, если тот пользуется этим платёжным инструментом и соответствует критериям для перехода на более премиальный уровень обслуживания. Изменение возможно в обе стороны - как апгрейд, так и даунгрейд в массовый сегмент, пояснил представитель НСПК. При смене карточного продукта банк обязан проинформировать держателя о новом уровне обслуживания и отобразить изменения в мобильном приложении или иных дистанционных каналах. Клиентам не понадобится посещать офис, оформлять новую карту или ждать её выпуска и доставки. Как отмечает заместитель генерального директора НСПК Павел Михалев, сервис позволяет банкам упростить клиентский путь, снизить операционные издержки и эффективнее управлять карточным портфелем. Ранее подобный сервис не запускала ни одна платёжная система. С конца мая 2026 года у банков появилась возможность менять статус карты без перевыпуска, поднимая её до уровней "Суприм" или "Ультра". Одним из первых к новому сервису подключился Т-банк. Как отметил директор департамента ключевых экосистемных продуктов Т-банка Сергей Хромов, главное здесь - не сам факт смены уровня карты без перевыпуска, а новый клиентский опыт: не нужно ждать новую карту, встречаться с представителем банка или что-то дополнительно оформлять. ПСБ и ТКБ планируют подключиться к сервису и ведут активные переговоры с НСПК. Руководитель блока розничного бизнеса ТКБ Владимир Стасевич пояснил, что сейчас смена уровня карточного продукта - это отдельный операционный цикл: заявление клиента, выпуск пластика, логистика, активация, перепривязка карты в подписках и онлайн-сервисах. Для клиента это несколько дней ожидания и лишние действия, для банка - прямые расходы на изготовление и доставку, нагрузка на сеть и контакт-центр. Возможность менять карту дистанционно и автоматически снимает эту проблему. Дополнительную ценность сервиса он видит в бесшовности, сохранении реквизитов, автоплатежей и привязок к подпискам и платёжным сервисам. За счёт такого перевода банк сможет менять пакет сервисов и привилегий дебетовых и кредитных карт, в том числе предоставлять расширенные лимиты, подключать новые бонусные опции, расширять спектр услуг от компаний-партнёров, подтверждает начальник управления дебетовых карт и партнёрских продуктов Наталья Розенберг. В четвёртом квартале 2026 года НСПК планирует запустить новый продукт для сегмента private banking - карту Mir Ultra. По ней банки-эмитенты будут получать повышенный интерчейндж (межбанковская комиссия) - до 2,5%. Сейчас по премиальной карте Mir Supreme он составляет до 2,3%, а по обычным картам "Мир" - до 2%.Источник: Национальный банковский журнал https://nbj.ru/news/nspk-zapustila-servis-smeny-karty-mir-na/74401/
