Центральный банк России разрабатывает изменения в законодательстве, которые обязуют банки возвращать клиентам похищенные мошенниками средства в течение 30 дней. Об этом в пятницу, 23 апреля, сообщает РБК со ссылкой на соответствующий документ.
Инициатива вводится в виде поправок к федеральному закону "О национальной платежной системе". Согласно нововведению, в случае денежного перевода без согласия пользователя кредитная организация должна будет осуществить возврат денег в течение 30 дней с момента получения заявления.
Авторы проекта намерены обеспечить таким образом более эффективную защиту интересов граждан, которые пострадали из-за действий мошенников.
"Действующим законом не предусмотрены сроки, в течение которых банки должны возмещать клиентам похищенные злоумышленниками средства. Банк России предлагает установить сроки такого возмещения. Это необходимо для соблюдения баланса интересов кредитных организаций и их клиентов", - отметил представитель регулятора.
Возврат должен быть осуществлен в случае, если клиент не получил от банка уведомление о денежном переводе или если он был осуществлен без согласия пользователя.
Кроме того, возможность возмещения средств предполагается в случае потери банковской карты и применения ее третьими лицами без согласия клиента. Однако потребитель обязуется уведомить банк о потере карты, в противном случае кредитная организация может отказаться от возврата денег.
15 апреля ЦБ России опубликовал обновленные рекомендации для банков, согласно которым кредитным организациям при установлении нетипичных операций по картам и счетам следует блокировать онлайн-доступ к ним. Эта мера должна усложнить злоумышленникам вывод денег и повысит вероятность возврата их законному владельцу.
Вместе с тем рекомендуется проинформировать клиента о временной блокировке и о причине данной меры. Банки могут возобновить онлайн-доступ к счетам после личного обращения потребителя.
7 апреля стало известно, что депутаты Госдумы хотят ужесточить контроль за персональными данными россиян: обязать организации, работающие с такой информацией, подключаться к государственной системе обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак (ГосСОПКА), а также информировать органы власти о любых утечках.
Проект поправок разработан для "усиления защиты персональных данных", говорится в пояснительной записке.
Источник: Известия: https://iz.ru/1325198/2022-04-23/tcb-razrabotal-proekt-o-vozvrashchenii-ukradennykh-moshennikami-deneg
