Закон, расширяющий возможности применения биометрии, планируют принять до конца 2020 года, заявил "Известиям" глава комитета Госдумы по финрынку Анатолий Аксаков. Это позволит банкам вводить в промышленную эксплуатацию оплату по лицу в магазинах и кафе. Сейчас пилот с использованием единой биометрической системы (ЕБС) запустил ВТБ в гипермаркетах "Лента". В Ростелекоме, операторе ЕБС, сообщили о тестировании технологии с производителями вендинговых аппаратов. Хотя сервис повысит скорость обслуживания и удобство, риски мошенничеств и утечек данных пока отталкивают клиентов, считают опрошенные "Известиями" эксперты.
В ожидании закона
Поправки в закон, которые увеличивают число сфер применения биометрии и уточняют требования к безопасности данных, с высокой степенью вероятности будут приняты до конца 2020 года. Об этом "Известиям" заявил Анатолий Аксаков. В первом чтении законопроект одобрили в июле 2019 года, а затем его рассмотрение было заморожено. Сейчас слепки лица и голоса из государственной единой биометрической системы можно применять только для удаленного открытия вкладов. Расширить функционал действия биометрии можно будет сразу после принятия закона. По другим же позициям, например - в части уточнения правил хранения и обработки данных, кредитным организациям и Ростелекому (выступает оператором ЕБС) будет дано время на приведение систем в соответствие, пояснил глава комитета по финрынку. Депутат уточнил, что, в частности, в новой версии закона пропишут требования к любой собираемой биометрии, в том числе - во внутренние базы банков. В Ростелекоме рассчитывают на принятие законопроекта до конца 2020 года, сообщили "Известиям" в компании. Тогда банки смогут полномасштабно внедрять биометрический эквайринг. Промышленный запуск оплаты по лицу через ЕБС готовится в гипермаркетах "Лента" (эквайером выступает ВТБ), а также в сети кофеен Coffee Bean, заявили в Ростелекоме. Работа по внедрению функционала также ведется с крупнейшим российским оператором и производителем вендинговых аппаратов, а к принятию закона сервис планируют подготовить к промышленной эксплуатации, добавили в Ростелекоме. "Известия" направили запросы крупнейшим производителям таких устройств. В ВТБ "Известиям" подтвердили, что проводят эксперимент по оплате лицом в отдельных магазинах сети "Лента". Для полноценного запуска на всех клиентов необходимы изменения в законодательство, которые ожидаются в ноябре, подчеркнули в банке. Там считают, что технология будет удобна для покупателей на кассах самообслуживания, что сократит затраты магазинов на персонал. Помимо этого, гражданин сможет оплатить покупки в торговой точке, даже если он забыл карту дома, а его смартфон с pay-сервисом разрядился. К пилотным проектам по биометрическому эквайрингу также готовятся Россельхозбанк и "Дом.РФ", рассказали "Известиям" их представители, однако партнеров кредитные организации не назвали. В Х5 Retail Group (магазины "Пятерочка", "Перекресток", "Карусель") рассматривают внедрение биометрического эквайринга. В "Макдоналдсе" "Известиям" заявили, что постоянно работают над инновациями и рассматривают разные варианты улучшения клиентского опыта. Для того чтобы провести оплату по лицу, клиенту нужно сдать данные в ЕБС. По последней информации, в единой системе хранится около 150 тыс. слепков. При этом банки отдельно собирают образцы лица и голоса в собственные базы. Например, по заявлению главы Сбера Германа Грефа в системе крупнейшего банка хранятся "миллионы" слепков. С их помощью Сбербанк пилотирует оплату заказа в одном из кафе Prime. Биометрические покупки в России также тестируются через сторонние приложения, где "связываются" слепок лица и платежные данные банковской карты: например, в отдельных магазинах "Магнит", ресторанах быстрого питания KFC и столовой в Иннополисе.
Коронавирусное ускорение
Пандемия коронавируса кратно увеличила число пользователей ЕБС: за последние полгода по биометрии было предоставлено столько же услуг, сколько за предыдущие полтора года, сообщили в Ростелекоме. В компании убеждены, что биометрическая оплата сокращает время обслуживания одного клиента на кассе с 20 до 5 секунд. Биометрические технологии несут риски как утечки данных, так и мошенничеств с покупками, уверена менеджер группы по оказанию услуг финансовым институтам Deloitte Наталья Таболина. По ее словам, сейчас внедрять технологию слишком опасно и для банка, и для продавца. Кроме того, есть и пробелы правового поля: например, торговая точка не участвует в хранении персональных данных клиента финансовой организации и одновременно своего покупателя, а значит, сведения после оплаты должны быть обезличены и закодированы, подчеркнула Наталья Таболина. С другой стороны, в будущем технологии позволят оптимизировать работу персонала и привлекать всё более лояльных клиентов, отметила эксперт. Скомпрометировать лицо сложнее, чем украсть карту, предварительно подсмотрев ее ПИН-код, считает директор центра компетенций по мультимедиа и ситуационным центрам компании "Техносерв" Игорь Афонин. По его словам, при этом карта легко поддается блокировке и перевыпуску, а заблокировать лицо затруднительно - критически важно предусмотреть регламент действий при одновременной компрометации карты в связке с лицом клиента. Эксперт добавил, что в системах распознавания лиц уже работает технология Liveness Detection, которая по камере определяет, находится перед ней живой человек или фото. Поэтому бояться списывания денег по снимку человека не следует. В ЦБ оперативно не ответили на запрос "Известий" о выгодах и рисках внедрения биометрического эквайринга.Источник: Известия https://iz.ru/1071152/natalia-ilina/s-litca-spisano-oplatu-po-biometrii-zapustiat-do-kontca-goda
