ЦБ будет публиковать рэнкинг банков по количеству жалоб
Об этом сообщила глава Банка России Эльвира Набиуллина в рамках выступления на Международном банковском форуме "Мы готовимся к концу года начать публиковать рэнкинг банков по уровню жалоб, как мы делаем по страховщикам, чтобы наши потребители уже видели, на какие банки больше всего обоснованно жалится по нарушению прав потребителей", - сказала она. Также Банк России вместе с парламентом будет работать над повышением штрафом за мисселинг. "На наш взгляд, они должны быть сопоставимы с выгодами от нарушений", - сказала глава ЦБ. При этом, по словам Эльвиры Набиуллиной, большинство банков не используют недобросовестные схемы, но практики некоторых из банков - это "большое позорное пятно" на репутации всего банковского сектора.