Сертификация подразделений или бизнес-ГТО для банков

 Заявка на сертификацию подразделения 

«Указ о старте этого проекта уже подписан.
При этом решено сохранить старое название «Готов к труду и обороне (ГТО)»
как дань традициям, нашей национальной истории».

В.В. Путин

24 марта 2014 года

Новая форма оценки и мотивации персонала

Кто сказал, что в сертификации могут участвовать только отдельные специалисты? А почему не  целые подразделения? Ведь настоящие и наиболее впечатляющие результаты, как правило, демонстрируют не личности, а команды, организованные коллективы!

С апреля 2014 года Агентство "ВЭП" проводит для своих клиентов сертификацию по новому методу — в форме оценки подразделений по видам деятельности. В ходе такой сертификации выполняется единовременная оценка знаний коллектива специалистов, фактически участвующего в реализации / развитии конкретного направления бизнес-деятельности в вашем банке.

Сертификация бизнес-подразделений — это новая форма командной оценки и мотивации персонала кредитных организаций.

Удобный режим

Мероприятие проводится в виде онлайн-тестирования. Банк, после предварительной регистрации, может организовать сертификацию для выбранного подразделения (подразделений) в наиболее благоприятные сроки, не нарушая графика работы, с любого терминала, имеющего выход в интернет.

Задачи сертификации подразделений

Оценка подразделений имеет смысл не меньший, чем персональная сертификация. Потому что конечный бизнес-результат почти всегда зависит именно от всего подразделения, группы, команды. В итоге новая методика позволяет решать широкий круг задач:

• установить «средний уровень знаний» по подразделению, связав его с квалификацией отдельных сотрудников;
• выяснить слаженность и единство команды, ее готовность к совместному обсуждению текущих вопросов;
• выявить слабые места в работе подразделения и сопутствующие риски;
• сопоставить эффективность различных подразделений внутри одного банка, обнаружив причины отставания одних и лидирования других.

Здесь перечислены далеко не все, а только важнейшие задачи командного тестирования, но и уже этот, малый список дает исчерпывающее представление о том, какие возможности для улучшения работы банка открывает сертификация по новой методике.

Технологии сертификации подразделений

Оценка осуществляется по технологии Интернет-Чемпионатов, т.е. тестируется сразу команда. Отличие состоит в том, что при оценке подразделений применяются вопросы максимально актуальные для данного направления деятельности банка.

Направления тестирования

• "Операционный офис (ВСП)"
• "Кассовые операции"
• "Операционная работа с клиентами"
• "Кредитные операции"
• "Внутренний аудит"
• "Информационная безопасность"
• "Противодействие легализации в банке"
• "Продажи банковских услуг"
• "Банковские риски"
• "Банки и малый бизнес"

Измерьте уровень квалификации ваших подразделений, получите дополнительную гарантию качества предоставляемых услуг, создайте залог успешной работы банка!