Открытые сертификации Аттестация персонала Сертификация подразделений Проверка знаний персонала НФО Административный сектор Календарь мероприятий Архив мероприятий
Вход в тест-сектор
Логин:
Пароль:



Телефоны для связи: +7 (908) 636 82 68, +7 (912) 284 18 48

26.08.2024

Исследование: россияне стали более ответственно подходить к выплатам кредита

   Сегодня 71% россиян считают правонарушением взять кредит в банке и не вернуть его. Доля тех, кто придерживается такого мнения, за 9 лет выросла на 16 п.п. - с 55% в 2015 году. Об этом в своем исследовании сообщает Аналитический центр НАФИ.
   В настоящий момент - самые ответственные плательщики по кредиту - семейные россияне в возрасте старше 35 лет, обладающие высшим образованием.
   Каждый пятый житель страны (20%) считает, что невозврат кредита не является правонарушением, если у заемщика есть для этого веские основания. В 2015 году подобной позиции придерживались 37% россиян. В целом за 9 лет ответственность к возврату кредита среди россиян выросла, допускающих невыплату кредита стало почти в два раза меньше: в 2015 году 37% не считали это правонарушением, а сегодня эта доля составляет 20%.
   Портрет тех, кто не осуждает невыплату по кредиту: молодые люди в возрасте до 35 лет, проживающие в небольших городах с численностью населения менее 100 тысяч человек, имеющие большую семью (4 и более человек).
   ТОП-3 веских причин, по которым сегодня россияне считают возможным не выплачивать кредит:

  • человек не может платить по кредиту из-за внезапно возникших обстоятельств (экономический кризис, болезнь, потеря работы, развод и т.п.) - 42%;
  • банк скрыл реальную стоимость кредита - 30%;
  • банк в одностороннем порядке увеличил размер процентной ставки и платежей по кредиту - 30%.

   Доля россиян, считающих, что можно не платить кредит из-за неблагоприятных обстоятельств у заемщика, выросла за 9 лет на 3 п.п. (42% сегодня, 39% - в 2015 году). Чаще эту причину называют жители городов, люди старше 45 лет, не занятые и граждане с низким уровнем дохода.
   Другие причины возможного невозврата кредита зависят от действий кредитной организации и за 9 лет стали находить меньше отклика у россиян. Так, на 15 п.п. с 2015 года сократилась доля тех, кто считает веским основанием для невозврата кредита тот факт, что банк в одностороннем порядке увеличил размер кредитной процентной ставки и платежей по кредиту (30% сегодня, 45% - в 2015 году), чаще об этом говорят граждане с низким доходом. Кроме того, на 17 п.п. меньше стало тех, кто считает, что можно не возвращать кредит банку, если банк скрыл реальную стоимость кредита и тем самым обманул заемщика (30% в 2024 году, 47% - 9 лет назад). Чаще об этом говорят семейные люди старше 35 лет, живущие в крупных городах.
   Как считает исполнительный директор Аналитического центра НАФИ Людмила Спиридонова, "мы видим тенденцию, что россияне стали более склонны оправдывать недобросовестных заемщиков возникшими у них сложными жизненными обстоятельствами, а также тех, кто не смог в момент принятия решения о займе верно рассчитать свои финансовые возможности. В настоящее время финансовым организациям очень важно ответственно подходить к решению о выдаче кредита потенциальным заемщикам, подробнее информировать их о размере процентной ставки и ежемесячного платежа".

Источник: Национальный банковский журнал https://nbj.ru/news/issledovanie-rossiyane-stali-bolee-otvet/66589/


Реклама