Управление Роспотребнадзора по Омской области помогло потребителю выиграть суд у ООО "Сеть Связной"

В Управление Роспотребнадзора по Омской области поступило обращение потребителя на действия ООО "Сеть Связной", выразившиеся в отказе расторжения договора купли-продажи смартфона Apple IPhone SE32GB ненадлежащего качества.

В досудебном порядке спор не был урегулирован.

В соответствии с п. 7 ч. 4 ст. 40 Закона РФ N2300-1 от 07.02.1992г. "О защите прав потребителей" должностные лица органа государственного надзора в области защиты прав потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право, в том числе, обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей.

По результатам рассмотрения указанного обращения Управлением подготовлено исковое заявление в защиту прав и законных интересов потребителя на основании ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" к ООО "Сеть Связной".

Мировым судьёй в Советском судебном районе г. Омска исковые требования Управления Роспотребнадзора по Омской области удовлетворены: принят отказ потребителя от исполнения договора купли-продажи смартфона Apple IPhone SE32GB. В пользу потребителя присуждено 16989,0 руб., уплаченных за указанный смартфон; 1000,0 руб. - в счёт компенсации морального вреда; 8994,50 руб. - штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя; всего присуждено денежных средств в пользу потребителя на общую сумму 26983,50 руб.

Источник: https://rospotrebnadzor.ru/about/info/news_region/news_details_region.php?ELEMENT_ID=12730