22.04.2025
ВТБ внедрил в мобильное приложение возможность сбросить все активные сессии - этот функционал позволяет оперативно вернуть себе контроль над онлайн-банком, если доступ получили мошенники, а также отслеживать истории входов, сообщила пресс-служба банка. Кредитная организация поясняет, что каждый месяц услугой сброса всех текущих сессий и отвязкой устройств через контакт-центр или отделения банка пользуется порядка 130 тысяч человек. Как правило, это те, кто уже отдал мошенникам коды от смс, или обнаружил подозрительную активность в своем аккаунте. Теперь этот функционал появился в разделе "Вход в приложение" в онлайн-банке. Там можно увидеть список устройств со всеми сессиями. Если онлайн-банк открыт на незнакомом устройстве, можно быстро завершить активные сессии и отвязать все устройства. После чего зайти по новому временному паролю сможет только клиент, объясняют в банке. "Сброс сессий с отвязкой всех устройств - один из самых востребованных сервисов, направленных на защиту клиентских денег в онлайн-банке. Поэтому мы сделали его удобнее и быстрее. Если по звонку в контакт-центр это можно было сделать за пару минут, то теперь - самостоятельно и за пару кликов", - рассказывает руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов. "При этом не нужно идти в отделение или к банкомату. Этот функционал позволяет оперативно вернуть себе контроль над онлайн-банком, если вы дали доступ мошенникам, а также позволяет отслеживать по истории входов, что никто лишний без вашего ведома туда не заходит", - добавляет он.Источник: АЭИ Прайм https://1prime.ru/20250422/vtb-856904758.html
