ЦБ предложил расширить механизм "второй руки" для банковских клиентов

Банк России предлагает распространить возможность назначать доверенное лицо ("вторую руку") для подтверждения дистанционных операций по счетам, вкладам, платежным картам, с использованием СБП, а также по снятию наличных, заявила замруководителя службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ Елена Ненахова.
Законопроект N 476442-8 группа депутатов внесла в Госдуму в ноябре 2023 года, в первом чтении он был принят в мае. В соответствии с нынешней версией документа, внедрить механизм "второй руки" обязаны системно значимые кредитные организации. Доверенное лицо сможет подтвердить или отклонить перевод клиента в течение 12 часов с момента получения уведомления о намерении провести операцию. Если этого не произойдет, то операция будет отклонена банком. Пока нововведение не распространяется на операции с использованием СБП, платежных карт и электронных денежных средств.
"К второму чтению мы предполагаем, что в периметр законопроекта войдет возможность назначить уполномоченное лицо не только на операции, связанные просто с платежными переводами, но и с использованием платежных карт, с использованием Системы быстрых платежей, операций по получению наличных денежных средств. То есть чтобы максимально была возможность у человека для защиты от мошенничества, если он считает нужным, назначить уполномоченное лицо, которое может данную операцию не подтвердить", - сказала Ненахова.
По ее словам, уполномоченным лицом может быть назначен родственник, друг или другой человек, которому доверяет клиент.
"При передаче данных злоумышленникам потерпевшие не осознают то, что подвергаются финансовому мошенничеству, и по просьбе мошенников в момент передачи своих данных или перевода денежных средств не сообщают никому информацию о совершаемых операциях", - отмечается в пояснительной записке к законопроекту.
Информирование доверенного лица о переводах клиента позволит предотвратить риски потерь денежных средств в результате финансового мошенничества, а также не допустить проведение операции после получения отказа от доверенного лица клиента банка, говорится в документе.
Источник: ПЛАС-журнал: https://plusworld.ru/articles/61890/