16.04.2025

ФАС и ЦБ разработали рекомендации по условиям вкладов

Кредитным организациям советуют отказаться от графических уловок при рекламе вкладов
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России и Банк России разработали рекомендации о размещении информации о вкладах на сайтах и личных кабинетах пользователей для сокращения недобросовестных практик. Об этом сообщается на сайте ФАС.

• Согласно рекомендациям ФАС и Банка России, кредитным организациям следует указывать полную информацию о возможном доходе клиентов по вкладу, включая все условия его получения. Как отмечается в документе, банкам необходимо указывать значение минимальной гарантированной ставки без использования специальных графических приемов, позволяющих акцентировать внимание на наиболее привлекательных параметрах.
  "Если банк указывает максимально возможную процентную ставку по вкладу, то рядом с этой информацией нужно перечислить условия, при которых клиент получит обещанную доходность, а также указать минимальную гарантированную ставку", - уточнили в ЦБ.
• Регуляторы рекомендуют банкам отказаться от автоматического проставления отметок за потребителей в инструментах расчета - "калькуляторах" по банковским вкладам. Эта мера должна обеспечить более осознанный выбор финансовых продуктов клиентами, отмечается в сообщении регуляторов.
• Кроме того, банкам было рекомендовано определять вид банковского вклада на основании его условий, вне зависимости от его маркетингового наименования.
  При использовании единого маркетингового наименования для нескольких видов вкладов минимальная гарантированная ставка должна быть рассчитана отдельно для каждого вида, указывают регуляторы.Ведомства указали, что кредитным организациям необходимо провести работу с партнерами, которые раскрывают на профильных ресурсах информацию о предлагаемых финансовых продуктах
  
  В начале апреля стало известно, что ЦБ совместно с ФАС начал подготовку первых официальных рекомендаций для банков по информированию клиентов об условиях вкладов. Как сообщил "Известиям" глава службы по защите прав потребителей Банка России Михаил Мамута, необходимость этих мер связана с тем, что перед заключением договора до клиента не всегда полностью и честно доводится информация о доходностях по вкладу.
  Необходимость в изменениях вызвана высоким интересом россиян к сберегательным продуктам. Как отметили в Почта Банке, спрос достиг рекордных значений. По данным ЦБ, объём средств населения на депозитах в 2024 году составил 57,6 трлн рублей - на 25% больше, чем годом ранее. Согласно прогнозам аналитиков ВТБ, в 2025 году рынок вкладов продолжит рост и увеличится ещё на 18%, превысив 68 трлн рублей. Приток обеспечивают привлекательные депозитные ставки, обусловленные высокой ключевой ставкой.
  Источник: ФранкМедиа: https://frankmedia.ru/198683